درگاه شارژر یا DC Jack، نقطه ورود برق از آداپتور به لپ تاپ است و وظیفه تامین انرژی دستگاه و شارژ باتری را بر عهده دارد. این قطعه معمولا در کنار بدنه لپ تاپ قرار دارد و از طریق کابل یا کانکتور داخلی به مادربرد متصل می شود. درگاه شارژر در معرض فشار مکانیکی مداوم (باز و بسته کردن کابل)، نوسانات برق و نفوذ مایعات قرار دارد و به همین دلیل یکی از پرخرابی ترین قطعات لپ تاپ است. خرابی درگاه شارژر می تواند باعث شارژ نشدن دستگاه، شناسایی نشدن شارژر، قطع و وصل شدن شارژ یا حتی روشن نشدن لپ تاپ شود. به همین دلیل، عیب یابی و تعمیر درگاه شارژر نیازمند تخصص و تجهیزات دقیق است که در تعمیر لند فراهم است.

تشخیص خرابی درگاه شارژر لپ تاپ از روی چند علامت مشخص قابل انجام است. اولین و واضح ترین علامت، شارژ نشدن دستگاه یا شناسایی نشدن شارژر است؛ به طوری که حتی با شارژر سالم، لپ تاپ شارژ نمی شود. علامت دوم، قطع و وصل شدن شارژ با حرکت دادن کابل است که نشانه شل شدگی پایه های درگاه است. علامت سوم، نیاز به نگه داشتن کابل در زاویه خاص برای شارژ است که نشانه شکستگی یا خوردگی پایه هاست. علامت چهارم، شل بودن یا لق شدن کابل در درگاه است. علامت پنجم، داغ شدن غیرعادی ناحیه درگاه یا آداپتور است. علامت ششم، صدای جرقه یا بوی سوختگی از ناحیه درگاه است. برای تشخیص دقیق، حتما دستگاه توسط تکنسین متخصص و با استفاده از مولتی متر بررسی شود. در تعمیر لند، پس از عیب یابی تخصصی، علت اصلی مشخص و راه حل مناسب ارائه می شود.

هزینه تعمیر درگاه شارژر لپ تاپ یک عدد ثابت نیست و به عوامل متعددی بستگی دارد. اولین و مهم ترین عامل، برند و مدل دستگاه شماست؛ به طور مثال هزینه تعویض درگاه یک لپ تاپ گیمینگ ایسوس ROG با یک اولترابوک لنوو ThinkPad یا مک بوک اپل کاملا متفاوت است. عامل دوم، نوع خرابی است؛ لحیم کاری مجدد پایه ها با تعویض کامل درگاه یا تعمیر مدار تغذیه، هزینه متفاوتی دارد. عامل سوم، نوع خدمات است؛ در برخی موارد مشکل با لحیم کاری مجدد حل می شود و نیازی به تعویض درگاه نیست. عامل چهارم، اورجینال یا با کیفیت بالا بودن قطعه است. عامل پنجم، نرخ روز قطعات و ارز است که به صورت لحظه ای تغییر می کند. در تعمیر لند، ابتدا درگاه و مسیر تغذیه دستگاه شما به صورت تخصصی عیب یابی می شود، سپس قیمت دقیق و شفاف به شما اعلام می گردد و تنها در صورت تایید شما، تعمیر آغاز می شود.

مدت زمان تعمیر درگاه شارژر بستگی به نوع خرابی و مدل دستگاه دارد. برای عیب یابی تخصصی و شناسایی نوع خرابی، معمولا بین ۱ تا ۴ ساعت زمان لازم است. برای لحیم کاری مجدد پایه ها یا تعویض درگاه شارژر، زمان تعمیر معمولا بین ۱ تا ۲ روز کاری خواهد بود. برای تعمیر درگاه هایی که نیازمند باز کردن بدنه و دسترسی دشوار به مادربرد هستند (مانند مک بوک ها و اولترابوک های باریک)، ممکن است زمان بیشتری لازم باشد. در مواردی که درگاه مورد نیاز در انبار موجود نباشد، ممکن است ۲۴ تا ۴۸ ساعت زمان برای تامین قطعه نیاز باشد. در تعمیر لند، پس از عیب یابی، زمان دقیق تحویل به شما اعلام می شود و تمام تلاش تیم ما بر این است که دستگاه شما در کوتاه ترین زمان ممکن تعمیر و تحویل داده شود.

در تعمیر لند، گارانتی روی درگاه شارژر تعویضی و تعمیر انجام شده ارائه می شود. این یعنی اگر درگاه جدیدی که روی مادربرد نصب شده، در بازه زمانی گارانتی دچار مشکل فنی شود، تعمیر لند مسئولیت آن را می پذیرد و طبق شرایط گارانتی، درگاه را تعویض یا تعمیر می کند. توجه داشته باشید که گارانتی شامل آسیب های فیزیکی جدید، ضربه، کشیدن کابل در حال اتصال، نفوذ مایعات، دستکاری توسط افراد غیرمجاز، استفاده از شارژر غیراصل یا استفاده نادرست نمی شود. برای اطمینان از اعتبار گارانتی، حتما فاکتور رسمی و برگه گارانتی را از تعمیر لند دریافت کنید. همچنین توصیه می کنیم پس از تعمیر، هنگام جدا کردن کابل شارژر، آن را از سر کانکتور بگیرید و نه از وسط کابل، از شارژر اصل و سالم استفاده کنید و از وارد کردن فشار به درگاه خودداری نمایید تا عمر درگاه افزایش یابد.

بله، در تعمیر لند تمام تلاش ما بر استفاده از درگاه های اورجینال و اصلی است. درگاه های اورجینال از نظر کیفیت، دقت اتصال، عمر مفید و سازگاری با مدار مادربرد، بسیار برتر از نمونه های کپی و غیراصل هستند. درگاه های بی کیفیت نه تنها اتصال پایدار برقرار نمی کنند، بلکه ممکن است باعث قطع و وصل شدن مداوم، داغ شدن یا آسیب به مدار شوند. ما با برندهای معتبری که درگاه های اورجینال لپ تاپ های ایسوس، لنوو، اچ پی، دل، ایسر، اپل، ام اس آی، مایکروسافت، سامسونگ و ال جی را تامین می کنند کار می کنیم. با این حال، در برخی موارد به دلیل نبود درگاه اورجینال در بازار یا درخواست مشتری برای کاهش هزینه، ممکن است از درگاه های با کیفیت بالا (Grade A) نیز استفاده شود. در هر صورت، نوع قطعه قبل از تعمیر به صورت شفاف به شما اعلام می شود و پس از تایید شما، تعمیر انجام می گیرد.

وصل بودن شارژر بدون شارژ شدن باتری می تواند دلایل متعددی داشته باشد. اولین و شایع ترین دلیل، خرابی درگاه شارژر است؛ شل شدن یا شکستن پایه ها مانع از انتقال برق به مدار می شود. دلیل دوم، خرابی مدار شارژ یا آی سی شارژ است که با وجود سالم بودن درگاه، باتری شارژ نمی شود. دلیل سوم، خرابی باتری است؛ باتری فرسوده یا خراب شده قابلیت شارژ شدن را از دست می دهد. دلیل چهارم، خرابی آداپتور یا کابل شارژر است که ولتاژ مناسب را به دستگاه نمی رساند. دلیل پنجم، مشکل نرم افزاری یا تنظیمات بایوس است که در برخی مدل ها حالت شارژ را محدود می کند. برای تشخیص دقیق، ابتدا باید درگاه با مولتی متر بررسی شود، سپس آداپتور و باتری با نمونه سالم تست شوند. در تعمیر لند، پس از بررسی دقیق، علت اصلی مشخص و راه حل مناسب ارائه می شود.

خیر، در حال حاضر تمامی خدمات تعمیر لند به صورت کاملا تخصصی در دفتر مجهز تعمیر لند در مشهد انجام می شود. دلیل این تصمیم، اهمیت بالای محیط کنترل شده و تجهیزات تخصصی برای تعمیر درگاه شارژر لپ تاپ است. تعویض یا لحیم کاری درگاه نیازمند ابزار دقیق، هویه هوای گرم، میکروسکوپ صنعتی، فضای مناسب، نور کافی و رعایت اصول ضدالکتریسیته ساکن (ESD) است که تنها در یک محیط کارگاهی استاندارد قابل تامین است. انجام این کار در محل مشتری، احتمال بروز آسیب به مادربرد و پایه های حساس درگاه را افزایش می دهد. همچنین تست دقیق اتصال درگاه شامل بررسی پایداری برق، عدم وجود قطع و وصل و سلامت مسیرهای تغذیه نیازمند نرم افزارها و ابزارهای تخصصی و زمان کافی است که در دفتر تعمیر لند فراهم است. در دفتر تعمیر لند، دستگاه شما در محیطی امن، تمیز و کاملا کنترل شده تعمیر می شود و پس از تست نهایی، تحویل داده می شود.

بله، اگر ساکن شهرهای اطراف مشهد مانند نیشابور، سبزوار، تربت حیدریه، قوچان، کاشمر، چناران، گلبهار یا حتی شهرهای دورتر هستید، می توانید با هماهنگی قبلی تلفنی، لپ تاپ خود را از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری به دفتر تعمیر لند ارسال کنید. توصیه می کنیم پیش از ارسال، حتما با شماره مشاوره تعمیر لند تماس بگیرید تا هماهنگی های لازم انجام شود و راهنمایی های لازم درباره بسته بندی ایمن دستگاه به شما ارائه گردد. پس از دریافت دستگاه، عیب یابی تخصصی انجام می شود، قیمت به شما اعلام می گردد و پس از تایید، تعمیر انجام و دستگاه با بسته بندی ایمن برای شما ارسال می شود. هزینه ارسال به عهده مشتری است اما تعمیر لند تمام تلاش خود را برای کاهش هزینه ها انجام می دهد. توصیه می کنیم پیش از ارسال، در صورت امکان از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید و باتری دستگاه را جدا کنید تا در صورت بروز هر مشکل احتمالی، اطلاعات شما محفوظ بماند.